背景
以人为本的沃尔沃汽车全球改造管理项目于2013年在哥德堡启动，项目在2018年进行到位于上海的销售办事处。办事处有400名员工，位于上海市中心，毗邻外滩，可以远眺黄浦江的景色。
挑战
工作环境既要有利于员工的工作，同时又要有利于员工间的合作。该项目最大的挑战是实施以人为本的工作战略，毕竟这在亚洲还是很特别的。为了让员工为改造项目做好准备，我们向他们解释了改造的目的和概念店的结构。
效果
在沃尔沃上海办事处，改造计划先从一个小规模的试点项目开始。办事处里的一小部分人开始尝试以人为本工作模式。改造之旅从50名员工开始，率先使用这个新概念的包括IT部门、通讯部门和部分亚洲管理团队。
测试选择这三个团队是为了确保技术上顺利运行，让通讯部门理解了新概念后将其传播到其他同事中去，而管理团队则可以学习并将新概念运用到决策中去。其他员工也了解这个新理念在实践中的运作。
饰耐铂Senab发现，有时候那些培训过的中国本地供应商在价格和交货方面都是能满足沃尔沃的要求。Edsbyn还为沃尔沃办事处提供了一些家具和设备。
新办公室支持跨学科合作、创新和学习。这里有许多不同类型的社交场所，不仅有会议室或休息室，也有比较私密的小房间，还可以打比较敏感的电话。如今，许多其他公司都会去该办公室参观考察。
质量上我们绝对不讨价还价，这是与沃尔沃汽车品牌背道而驰的。饰耐铂在这方面做得非常出色……饰耐铂Senab在这类项目上有丰富的经验，能够为我们提供专业的建议。